【OM-D E-M10 Mark3故障レポート】延長保証で2万円超の修理費をカバー!ジョーシン保証のありがたみを実感

「また壊れた。でも、保証があって助かった」
そんな体験を通じて、オリンパス OM-D E-M10 Mark3のレンズ故障と延長保証のありがたみを実感した修理レポートをお届けします。この記事では、故障の症状・修理依頼の流れ・保証内容・修理費用の推移・今後の対策まで、実体験ベースで紹介します。
この記事でわかること
- OM-D E-M10 Mark3の故障内容と症状(レンズ動作不良)
- ジョーシン延長保証「まごころ長期修理保証」の仕組み
- 修理依頼の流れと預けた付属品の扱い
- 修理費用の推移(前回16,137円→今回21,208円)と部品代高騰の影響
- 今後の対策(買い替え候補・互換レンズ・中古購入の選択肢)
オリンパス OM-D E-M10 Mark3
2018年12月に購入したOM-D E-M10 Mark3が故障しました

保証期間を延長しており、まだ期間内なので、修理に出します
3年ぶり2回目
購入後、2年経った2020年にも、故障していました

同じような故障発生は、2回目です
ジョーシン延長保証
購入時、ジョーシンカード(クレジット)で購入しているので、5年延長保証に加入しています

購入金額を越えなければ、保証期間内だと何回でも修理してもらえます
修理依頼
ジョーシンの修理カウンターへ持ち込みました

明らかにレンズ故障ですが、本体も一緒に預けることになります
故障している箇所
正確なレポートが発行されていませんので、私見です
レンズの動作不良(元の形に戻らない・動かない)
預けたもの
ストラップやレンズフィルターなどは、そのまま預けています(SDカードのみ抜いています)
返却時のレポートに預かりリストも作成してくれています
修理依頼日
5月連休の中日に故障が発覚し、その日のうちに持ち込みました
2023年5月5日 修理依頼
修理期間(予想)
前回、11月24日発注・12月9日工場出荷(受け取り日は失念だけど、+1週間程度)
受け取り可能日の予想は3週間後(GWがあったので、4週間かも?)
修理金額(予想)
前回、約1万6千円で、同じような故障だと予想しています
保証上限金額が6万5千円残っているので、保証範囲内で収まるはず
前回修理箇所
作業レポートを確認
本体とレンズの通信不具合のため、部品交換
各部調整
動作不良ではなく、通信用部品の故障でした
修理から戻る
2023年5月20日、カメラの修理依頼をしていたジョーシンから、SMSで連絡が入りました

まとめていきます
故障・修理箇所
前回同様、カメラ本体ではなくレンズの故障でした
故障:M.ZUIKO DIGITAL ED 14-42mm F3.5-5.6 EZが故障した
修理期間
前回と比べて、早く修理が終わりました
2023年5月20日 修理完了(約2週間)
修理金額
同じ修理ですが、金額が上がっています
修理金額:21,208円(前回16,137円)
ここにも、部品代の高騰が影響していると思われます
今後の対策
5年位の間に同じ故障を繰り返しているので、レンズに問題があります
次の故障は2~3年後
壊れないとは思えないので、2025年位に、同じ故障が発生すると準備をします
どうするか?
修理代2万円(おそらくまだ値上がりする)を考えると、同じ規格のレンズを買い替えようと思います
M.ZUIKO DIGITAL ED 14-42mm F3.5-5.6 EZ
同じ製品が、楽天やAmazonで3万円程度(中古なら2万円弱)で購入可能
互換品
電動ならパナソニック製3万円、電動なしなら中国製1万円程度で購入可能
中古で購入
フリマサイトなどで、1万円以下で中古品を購入するのもありかなと思います。
延長保証・まとめ
サイクリング中に使用するので、多少ハードな状況を想定して、長期保証のあるジョーシンでカメラを購入しました
結果良かった
レンズが故障する可能性は高いので、その修理代がかからなかったので、加入してよかったと思います
5年まで
最大5年までの保証なので、2023年12月で期間終了します
その後は、別の対策を考えようと思います
【まとめ】“延長保証は、予想外の故障に備える安心材料”——OM-Dの修理費高騰をカバーできた体験は、次の選択にもつながる
今回の故障では、レンズの動作不良というよくあるトラブルながら、修理費が2万円を超える高額になり、延長保証のありがたみを強く実感しました。ジョーシンの「まごころ長期修理保証」は、保証期間内なら何度でも修理可能で、購入金額を上限に費用をカバーしてくれる仕組み。サイクリング中の使用など、ハードな環境で使うカメラには、こうした保証が心強い味方になります。同じ故障が繰り返される場合は、買い替えや互換レンズの検討も視野に入れておくと安心です。